もうすぐゴールデンウィーク！新緑が美しい5月！！
のはずが、今年も遠出は難しく、おうち時間が長くなりそうな感じですね。。
残念ながらコロナとはまだまだ長い付き合いになりそうな感じ。
もう【ウィズコロナ】（コロナと一緒に過ごす）という考え方も浸透してきました。
そんな考え嫌ですけど。
本当に嫌ですよ。
コロナがあることが当たり前な日常だなんて・・・。
はあ〜〜〜
はい！文句ばっかりも言ってられない！！
ということで、ウィズコロナの中、美容室はお客様とどのように付き合い、どんな営業をしていけばいいのかを考えてみました。
現状に適応していくことは、生きていく上で必要な能力ですもんね。
コロナで変化した美容に対する出費
いろいろなところで話題になったのでご存知の方も多いと思いますが、
コロナ＝マスク生活
のせいでメイクをしっかりする機会が減り、化粧品を購入する機会が減った女性が多いそうです。
マスクをしてるとチークとか要らないし、ファンデーションを塗らないことも増えますしね。
マスク生活はまだ続くでしょうし、「そもそもそんなにしっかりとしたメイクをする必要があるのか？」って考える女性も増えてきているそうですよ。
（最近の流行はナチュラルが続いてますし）
ウィズコロナでは、【化粧品への出費】がさらに減少していくかもしれません。。
しかも外出する機会が減ったからか、洋服（アパレル業界）も厳しいみたいですよね。。
フリマアプリの浸透で、古着に抵抗があるという人も減っていますし。
さらにSDGsの取り組みもあり、シンプルで流行を感じさせず、長く着られる洋服がさらに主流になってきそうですよね。
美容に対する出費（消費）の変化は、ウィズコロナをきっかけに大きく変わりそうな気がします。
《シーズンごとにメイクや洋服を変える》っていう考え方は、もう古い考え方になってしまうのかも。
素肌を綺麗にする商品は売れている
いつもより時間が増えた分、自分を見つめ直すことが増えたのか
【スキンケア商品】【ボディケア商品】など、自分自身を磨く商品への出費は増えているんですって！
高い美容液とかも売れてるらしいですよ。
わかるわー。
私も買おうか悩みましたもん。
結局その値段を出す勇気が無くて買わなかったですが（笑）
素材（肌や身体）が綺麗になれば、見た目の悩みも減って気持ちよく過ごせますもんね。
美容室も【髪を美しくするメニュー】が重要に
コロナのせいで美容室に行く機会が減ってしまった人も多く居ます。
実際、私の友達にも「美容室に行くのを半年我慢した」っていう人が居ましたもん。（医療従事者なので）
美容室に行ったとしても、
・髪が伸びても目立たちにくいカラーで
・家で手入れしやすいカットで
など、
頻繁に美容室に行かなくても済むオーダー
も増えてきているのではないでしょうか。
セルフカットはちょっと難しいですが、カラーはやろうと思えばセルフでできてしまいます。
さらにコロナでの外出規制に加え、「経済的な面を考えて美容室の頻度を減らすようにした」という話も頻繁に聞くようになりました。
ウィズコロナ時代は【カット・カラー・パーマ】などの通常メニューで売り上げを上げていくことが厳しくなる美容室が、残念ながらたくさん出てきてしまうかもしれません。。
髪・地肌のケアメニューの重要性
肌を綺麗にしたら、次は髪も綺麗にしたい。
人間は貪欲です。
髪を綺麗にするには、地肌もかなり重要になってくる。
そりゃあ【髪質改善（高価格帯トリートメント）】や【ヘッドスパ】メニューが増えるわけですよ！！！
「美容室での髪・地肌ケアはやっぱり自分でやるのと全然違うー！」
っていう体験をお客様に一度でもしてもらえれば、例えカットやカラーでの来店頻度が減ったとしても、【ケアメニューでの来店】が見込めます。
ケアメニューにカットやカラーを含めてしまうのももちろんありですが、そこはお店の客単価によるのかも。
あんまり高いメニューにしてしまうと、今度は価格的に来店頻度が下がってしまいますからね…。
ケアメニューは価格設定も重要かもしれません。
ウィズコロナ時代の美容室は
美容室に行くと【見た目が綺麗になる】
のではなく、
美容室に行くと【髪が綺麗になる】
ということを、今よりもっともっと言っていった方がいいと思います！！！
※カットでも髪を美しく見せることができると思いますが、技術力で結構変わってしまいますよね。。
「美容室シャンプー」の売り時でもある
肌ケアで「高めの美容液」が売れているのなら、髪ケアで「高めのシャンプー」だって売れるはず！！！！
かく言う私も、高い美容液は諦めたと言いましたが、最近、いつもより高いシャンプーに買い換えました！
トリートメントもセットで買っても、美容液より手を出しやすかったんですもん（笑）
実際にこんな人間がいますので、
美容室で
「このシャンプーで洗うと綺麗な髪が長持ちしますよ〜」
「今日もこのシャンプー使って洗ってました」
とか言われちゃうと、ついシャンプー買っちゃうと思いますよ。
美容室に行く回数が減ってしまっても、「ちゃんとしたシャンプーを使っていればまだマシかな？」とか思ったりしますし。
個人的には美容室で使ってくれたやつなら、香りも確認できているので尚更買いやすい！
（たまにシャンプーの香りで失敗するので。。）
日頃、あまり店販でシャンプーをオススメしていない美容師さん。
ちょっと試しにシャンプーについて話を振ってみてください！
今なら売れる！
かもしれません！！（笑）
変化の激しいウィズコロナ時代。
そもそも全く予想外だったコロナという存在の発生。。
何があっても大丈夫なように、これからはさらに柔軟かつ迅速に、物事の変化に対応していくチカラが重要になりますね！！！
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